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제목 [배송 관련 문의]
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-10-27
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  • 조회수 848
Q.1 배송일은 얼마나 걸리나요?
- 러비더비는 빠른 출고를 위하여 하루 2회, 출고를 진행하고 있습니다.
- 오전 주문건은 오후에 취합하여 당일 출고가 이루어지며, 출고 후 배송중 별다른 이변이 없는 한 1일~2일 이내에 배송이 됩니다.
- 오후 주문건은 익일 오전에 취합하므로 주문일 기준 익일 출고가 이루어지며, 출고 후 배송중 별다른 이변이 없는 한 1일~2일 이내에 배송이 됩니다.
- 제주 및 도서산간 지역의 경우, 추가배송비 입금이 확인 된 이후에 출고가 이루어집니다. (추가배송비 : 제주/도서산간 4,000원)

Q.2 배송지를 바꾸고 싶은데 가능한가요?
- 출고전에는 고객센터(1661-6376)으로 전화 주시면 출고 여부 확인 후 변경해 드리며, 출고완료된 후에는 배송지 변경이 어려우니 이점 참고하시기 바랍니다.

Q.3 배송조회는 어떻게 하나요?
- 로그인후 상단메뉴바에 MY MENU ->My page 나의쇼핑정보-> 주문내역-> 운송장번호 조회 에서 가능합니다.
(회원, 비회원 모두 주문 시 확인 이메일이 발송되니 주문확인 메일을 참조하세요.)
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